Politique de Remboursement
Politique de Remboursement de Milariss
Nous vous remercions d'avoir choisi Milariss. Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Conditions de Remboursement
Nous offrons un remboursement ou un remplacement dans les cas suivants :
- Le produit est non fonctionnel à la réception.
- Le produit est endommagé ou cassé à la réception.
Processus de Remboursement
Pour demander un remboursement ou un remplacement, veuillez suivre ces étapes simples :
-
Contactez-nous : Envoyez-nous un e-mail à [milariss.lapourvous@gmail.com] avec une brève explication du problème et des preuves photographiques du produit non fonctionnel ou endommagé.
-
Traitement de la demande : Notre équipe examinera votre demande dans les plus brefs délais et vous informera des prochaines étapes à suivre.
-
Remboursement ou Remplacement : Si votre demande est approuvée, nous procéderons au remboursement du montant total de votre achat ou à l'envoi d'un nouveau produit, selon votre préférence.
Veuillez noter que pour être éligible à un remboursement ou à un remplacement, vous devez nous contacter dans les [nombre de jours] jours suivant la réception du produit et fournir des preuves photographiques du défaut ou des dommages.
Contactez-Nous
Pour toute question ou demande de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : [milariss.lapourvous@gmail.com]. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre achat.
Nous vous remercions de votre confiance en Milariss.